提升窗口服务水平 助力文明城市创建

----三门峡市卫健委参加“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题演讲比赛

为进一步提升窗口单位服务水平，庆祝新中国成立70周年，助力文明城市创建。6月26日下午，三门峡市卫健委参加了“文明服务我出彩 群众满意在窗口”主题演讲比赛。市中心医院张毅繁、白佩、李玉婷，黄河三门峡医院侯丽雁，三门峡市中医院宁银河，市第三人民医院鲁海英，市中心血站郑若梅代表委属单位参加了全市复赛比赛。

选手们紧紧围绕“五优”文明服务标准（即：服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优），从自身工作实际出发，以饱满的热情和昂扬的精神状态，用朴实的语言向大家讲述了窗口服务群众的先进经验及感人事迹。在场的观众无一不被台上选手们声情并茂的演讲所吸引，台下掌声不断。通过此次演讲活动，进一步加强了文明服务经验的交流，提高了卫生健康系统的文明服务理念，推动了窗口服务能力、服务质量的发展。

最终，经过激烈角逐，我委选手白佩,一路过关暂将，从50余名选手中脱颖而出，以复赛第三进军决赛，将于全市其他11名选手决一胜负。决赛活动预计将于7月上旬举行。